国航超量售票摆乌龙
老百姓都爱听马三立的相声《卖挂票》,机票，但要是这事摊在自己身上恐怕谁也笑不出来。前天(31日)下午，当乘坐国航１４点５５分飞往加拿大的ＣＡ９９１次航班的乘客们来到北京首都机场大厅的时候，突然被告知ＣＡ９９１次航班已经没座了，所以不得登机。１００多位手中攥着北京到万象机票的乘客怎么也想不明白，人手一座的飞机怎么会没登机就满员了呢？难道国航卖的是“挂票”？ 前天下午１６时，记者在机场“国际出发”入口看到，１００多名乘客正与机场工作人员进行交涉。据一名加拿大加里布大学的学生介绍，他在１２点半到达机场后开始办理登机牌，１３点的时候还没有领到登机牌的他和其他乘客被告知飞机已经满员不得登机，国航将安排他们转乘加航１６点１０分的另一航班，于是焦急的乘客们只得在大厅内等待消息。直到两个小时后，机场才开始替他们办理转乘加航的登机牌，但随后，他们又被告知加航座位数算错了，转乘航班也已满员。 在经过４小时的等待及交涉后，１６点３０分，国航终于表示，乘客每人可获赔２２００元人民币，但大家只能转乘９月２日下午１４点５５分的ＣＡ９９１次航班飞往加拿大。“我们是要回去上课的，一旦耽误了课程要单交学费补课，两千元连我们的学费都不够。”这名加里布大学的学生向记者抱怨道。 对此，国航Ｄ岛工作人员表示，这次滞留事件是因为国航超量售票导致的，“超量售票是航空公司的普遍做法，在８月底这种旺季，航空公司难免出现这种问题”。>>以往评论
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